В отеле «Элеон» наступает новый этап: после ухода на пенсию шеф-повара Виктора Баринова кухню ресторана Victor возглавляет Сеня, а Элеонора Андреевна, наконец, обретает личное счастье, встретив мужчину своей мечты. Казалось бы, жизнь входит в спокойное русло: Михаил Джекович продолжает поддерживать порядок, а у Насти появляются карьерные перспективы, правда, её повышение вызывает явное недовольство у Кости. Однако стабильность оказывается недолгой – во главе отеля неожиданно становится Павел, легкомысленный племянник прежней владелицы. Чтобы выполнить условие тети и доказать свою состоятельность, он приглашает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую, которая славится своими управленческими талантами.
С приходом новой управляющей отель ждут кардинальные перемены: София Толстая без промедления начинает внедрять жёсткие правила и современные стандарты, что в корне меняет привычный уклад жизни «Элеона». Эти преобразования затрагивают всех без исключения: профессиональные амбиции сталкиваются с новыми требованиями, личные отношения подвергаются испытаниям, а давно устоявшиеся роли пересматриваются. Герои оказываются перед необходимостью адаптироваться к радикально новым реалиям, которые бросают вызов не только их работе, но и планам на будущее, заставляя каждого переосмыслить свои цели и ценности в условиях наступивших перемен.